Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Aenthor! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Aenthor. Aenthor dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Aenthor utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra. Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo. No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual que como se muestra o presenta en nuestras tiendas online. Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Aenthor se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que Aenthor confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Aenthor podría no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado. Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, ni de aduana ni cargos de importación. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán aceptados por la empresa de su tarjeta de crédito y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y todos los impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, imágenes, videos y audios, son propiedad de Aenthor, su afiliado o licenciante y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual. Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Aenthor son marcas registradas de Aenthor o su afiliado. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Aenthor.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías ni responsabilidad alguna por nuestra parte.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de evaluar el contenido o la exactitud de materiales de terceros. Si decide acceder a estos sitios, lo hace por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Aenthor opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Aenthor. Usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Aenthor, y exonera expresamente a Shopify de cualquier reclamación relacionada con su compra.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído dicha política.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta ideas, sugerencias o comentarios ("comentario"), nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir y publicar dicho contenido en cualquier medio. Usted es el único responsable de la precisión y legalidad de sus comentarios.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico o inexactitud y de actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted se compromete a no utilizar los Servicios para fines ilegales, para transmitir virus, para recopilar información personal de otros o para realizar actividades de "spam", "phishing" o utilizar medios automatizados (bots/IA) sin autorización. La infracción de estas normas resultará en la cancelación inmediata de su cuenta.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Cualquier software o servicio autónomo ("Agente") que interactúe con nuestros Servicios debe identificarse correctamente en la cadena user-agent como "Agente/[nombre del agente]" y no puede imitar el comportamiento humano ni eludir medidas de seguridad como CAPTCHAs.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

Aenthor proporciona los servicios y productos "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el uso de los Servicios será ininterrumpido o libre de errores. En la medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima extensión permitida por la ley, Aenthor no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, punitivo o consecuente (incluyendo pérdida de beneficios o datos) que surja del uso de nuestros Servicios o productos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Aenthor y Shopify ante cualquier reclamación o demanda de terceros derivada de su incumplimiento de estos Términos o su violación de leyes.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida máxima permitida y no afectará la validez de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

 La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Aenthor.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en el Estado de Hidalgo, México. Usted y Aenthor aceptan la competencia exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, para la resolución de cualquier controversia.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados son solo para conveniencia y no limitan el contenido de estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuo de los Servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: aenthor@outlook.es

A continuación figura nuestra información de contacto:

Aenthor

aenthor@outlook.es

Calle Herradura Manzana 5 Lote 26, Pachuca de Soto, HGO, 42182, México.

+52 771 863 0253

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